L’e-commerce et l’affiliation ont pour objectif de générer des ventes et de fidéliser les clients en ligne. Selon la Fevad, le chiffre d’affaires du e-commerce français était de 80Mds € en 2017 avec un panier moyen de 70 € pour un total de plus de 150 000 sites marchands.
L’acheteur dépense en moyenne 2 000 € par an pour 28 transactions. C’est une raison suffisante pour faire de l’affiliation. Non ?
Pour vous aider à bien débuter, nous vous donnons quelques pistes qui aideront à construire un site d’affiliation performant.
Création d’un catalogue
Créez un catalogue de produits : c’est le point central d’un site e-commerce d’affiliation. Chaque fiche produit doit contenir un maximum d’informations pour donner envie au consommateur qui ne pourra pas toucher, ni voir le produit « en vrai » : une description complète (caractéristiques techniques, labels, dimensions…), des photos, un prix, les délais et lieux de livraison, ainsi que les éventuels accessoires associés.
Vos liens d’affiliation doivent apparaitre dans des informations stratégiques ou même dans le bouton de paiement.
Développez votre site de vente/promotion produits: automatisez chaque action de fidélisation et d’upsell du cycle de vie de vos clients pour qu’ils reviennent : e-mails de bienvenue, newsletter, codes promo, gratuité des frais de port au-delà d’un certain montant, cross-selling…
Promouvoir ses produits avec un site attractif
Les meilleurs affiliés ont toujours un site web qui vaut le coup d’œil. Un internaute engage naturellement sa confiance quand le visuel et la présentation du site est optimisé.
Créez son son site
Les CMS comme WordPress, Drupal sont libres. Ce sont des solutions gratuites avec des templates prêts-à-l’emploi pour créer facilement un site-commerce. Les CMS dits propriétaires (Sharepoint…) permettent de mettre en place des fonctionnalités plus poussées.
Choisir un nom de domaine
Le choix d’un nom de domaine pour votre boutique affiliation est important. Privilégiez un nom de domaine fr.si vous souhaitez toucher une audience internationale, le .com est mieux adapté.
Les outils numériques
Un site e-commerce utilise plusieurs outils digitaux pour promouvoir les produits : vidéos, liens d’affiliation, e-book gratuit, boutons de partage facebook, démonstration de produit, e-mailing…
Savoir communiquez autour de ses produits
Comment gagner de l’argent rapidement ? Le contenu est en affiliation la clef de votre réussite.
La multiplication des points de contacts engendrée par le digital impose aux sites de vente par affiliation d’être présents sur de nombreux canaux diversifiés. Les boutiques en ligne qui diffusent leurs contenus auprès d’un large public, parfois sans passer par le truchement des médias classiques, ont su s’adapter à ce nouveau contexte en s’immisçant dans les carrefours d’audience que représentent les médias sociaux notamment.
Du contenu pour vos prospects
Offrez du rêve / de l’évasion à vos cibles : identifier les belles histoires à raconter autour de vos produits, vos solutions, vos expertises… Les contenus doivent apporter à votre communauté un éclairage nouveau sur ce que vous vendez.
Rendez vos expertises ou vos convictions accessibles : avec un contenu plus pédagogique, pratique, concret, vous engagerez d’autant mieux vos cibles.